Надя — талантливый врач, специализирующийся на операциях уха, горла и носа. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало знает о самой себе. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть слух или обоняние, а вот собственные эмоции давно стали для неё тихой, почти неразличимой мелодией. Возможно, она и не пыталась их расслышать раньше.
Борис, её муж, ушёл два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они до сих пор не развелись. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Теперь Наде необходимы изменения. Она хочет заново открыть для себя, что мир полон тепла и участия. И в её жизни постепенно появляются шесть особенных моментов — уроков нежности. Каждый из них медленно, но верно поможет ей отыскать себя, услышать свой настоящий голос и найти новые причины для надежды.